A 月額料金につきましては口座振替にての自動引き落とし、内容変更などの手数料につきましては銀行振込でお支払いいただけます。その他、請求書払いも可能です。
Q ウェブサイトについて知識がありませんが大丈夫ですか?
A たとえばお客様の業種、またはウェブサイトの役割をお伝えいただき、作文のように文章と写真をいただければこちらで構成を考え、制作をすすめさせていただくことも可能ですのでご安心ください。
Q ウェブサイト制作について依頼側から準備するものはありますか?
A 基本的にウェブサイトに掲載したい文章、写真のみで十分です。 pdfやword,excelなどその他ファイルもウェブサイト上にダウンロード用ファイルとしての設置も可能です。
Q 自分でウェブサイトを更新できますか?
A ウェブサイト上にお客様が編集可能な「お知らせ欄」を設置させていただくことが可能です。 パソコン・スマホに不慣れな方でも非常に簡単な操作でお知らせ欄を更新できるようになっております。 例えばお知らせ欄にて営業日や休業日のお知らせなど、お客様自身にて非常に簡単な操作で行うことができ、これにより更新費用はかけずにお好きなタイミングで更新可能です
Q 料金を支払ってからどのぐらいでウェブサイトが完成しますか?
A お客様からのお支払い・ウェブサイトの制作に必要な文章、写真の受領から最大2週間程度でお客様に仮完成物をご覧いただけるように努めさせていただいております。 仮完成物についてお客様から「ここの色はこの色にしてほしい」など微修正希望があればそのように修正し、エラーが無い事を確認できた後に完成となりますので2~4週間程度を見込んでいただければと存じます。
Q ウェブサイト制作の打ち合わせについてはどのようになっていますか?会って打ち合わせは可能ですか?
A 文章、写真をいただくことが必要な為、基本的にメールでの打ち合わせを強くおすすめしております。 初回はお会いしてのご説明・打ち合わせも可能です。担当者がお客様のご希望地点までお伺いします。(東京・東京近隣県のみ)
Q 依頼者側が提供する写真はいくつぐらいが理想ですか?
A 基本的には最低5枚程度はいただければ幸いです。 ご用意が難しい写真につきましては当方にてフリー素材を用意させていただくことも可能です。
Q ウェブサイトに外国語を組み込む事は可能ですか?
A 英語やフランス語はもちろん、アラビア語、中国語などどのような言語でも追加可能です。また、1つのウェブサイト上においていくつでも追加可能です。翻訳文はお客様側でご用意ください。 また、ウェブサイト制作完了後の言語追加も非常にお安くご対応可能ですので制作時点で予定が無いが将来的に言語追加があるかもしれないという場合でもご安心ください。
A 制作事例の他、ある程度柔軟なデザインが可能です。お申込みをいただいた方へデザイン見本一覧をお送りしておりますのでその中からお選びいただき微修正も可能です。ウェブサイトはその内容を見てもらう、読んでもらう事に意義があり、老若男女どんな人へも見やすくわかりやすいデザインを前提にシステムを構築しております。その為、複雑なデザインはFUJI CREATIVEでは承っていないこと何卒ご了承ください。
Q お問い合わせフォームなどは可能ですか?
A 可能です。 また、採用応募フォーム、簡易な予約フォーム(来店希望日時があるフォーム)、メルマガ登録フォーム (メールアドレスのみを入力させるフォーム)なども可能です。 フォームの入力内容、形式も柔軟にご対応可能です。 問い合わせをした方への自動メール返信機能もございます。
多言語ウェブサイトにおきましても問題なくそれぞれの言語ごとに併せて動作いたします。
フォームの設置数、種類にかかわらず無料です。
Q ウェブサイトのセキュリティ・保守更新はありますか?
A ございます。 ウェブプログラムにおきましては技術の進歩に伴い、ウェブプログラム言語仕様が見直されたり新たな脆弱性が発見されるものであり、ウェブサイトを一度作って「完了」では年数が経ち、いつかシステムが時代に対して古くなった際に致命的な表示崩れ、攻撃の危険性に晒されてしまう場合がございます。 FUJI CREATIVEでは全てのお客様のウェブサイトのシステムを都度アップデートし、ウェブサイトの高速な表示、安全性、表示の安定性の維持に努めております。 従いまして、大幅改修の発生による新たな料金発生もございませんのでご安心ください。 数十年単位でのご愛顧を賜えれば幸いです。
Q 最低契約期間はありますか?
A ウェブサイトの内容に係わらず一律製作費無料でお承りしている都合上、1年間の最低契約期間を設けさせていただいております。何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。